生活方式在不断改变，而消费者也因此变得越来越挑剔，不仅想购买高品质的产品，也希望拥有更高层次的、个性化的服务和消费体验。
这意味着，只有商铺的设计能够满足这些新的需求，它们才更可能在诸多选择中“胜出”，吸引消费者入内。由此可以明白这也是商业空间设计的发展趋势：设计某种氛围或者说文化，利用这种氛围以及文化来吸引客户，创造一种店面自己的调性和气质。
当代社会对于店面设计来说，商业空间设计不仅仅是空间美学，更是一种情感营销。
在一个空间里面，消费者去消费，为什么会成交购买，因为有情感的共鸣。拿餐饮行业来举例，餐饮的商业空间设计要考量每个地域流传下来的特色美食、每个人的舌尖记忆。要挖掘这种东西，品类很重要。现在倡导的是情感工学，这不仅仅是对专业上的追求。通过情感来建立属于它特有的商业文化、商业基因，挖掘文化，拆散重组，对现代的空间设计来说尤其重要。
因此要打破商业空间是一种“商业艺术”！融合情感来做更加亲近的美学空间。
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